為進一步提升金融消費者風(fēng)險責(zé)任意識、權(quán)利意識和風(fēng)險管理能力，降低金融風(fēng)險，構(gòu)建和諧的金融消費環(huán)境。近日，中國郵政儲蓄銀行吉林省分行開展以“權(quán)利 責(zé)任 風(fēng)險”為主題的金融消費者權(quán)益保護系列宣傳教育活動。 據(jù)悉，郵儲銀行長春市分行深入二道區(qū)泉眼鎮(zhèn)，利用鎮(zhèn)上趕大集的時機 ，向當(dāng)?shù)卮迕裥麄髌占百~戶資金安全、個人征信、個人信息保護、反洗錢等金融消費安全知識。通過案例講解，開展有獎問答等活動，用通俗易懂的方式將金融知識送到最基層、最需要的人群中，引導(dǎo)消費者理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，遠離和抵制非法金融活動。活動期間，共發(fā)放宣傳材料1300余份，惠及金融消費者700余人次。 
此外，郵儲銀行吉林省分行還組織各級分支機構(gòu)，開展了一系列宣教活動。例如，在銀行營業(yè)廳內(nèi)，以《金融消費者權(quán)益日宣傳手冊（2019年）》為宣教藍本，在公眾教育專區(qū)張貼“權(quán)利 責(zé)任 風(fēng)險”“以消費者為中心優(yōu)化服務(wù)”海報、擺放活動宣傳折頁、網(wǎng)點電子海報屏播放活動主題及口號，對到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶介紹“金融消費者權(quán)益日”活動等。在銀行營業(yè)大廳外，轄內(nèi)支行工作人員緊扣“金融消費者權(quán)益日”宣傳主題開展外部宣傳活動，走進校園、走進社區(qū)、走進商圈等地域，保持宣傳教育常態(tài)化，切實提高消保宣傳成效。 郵儲銀行吉林省分行將始終堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，順應(yīng)消費者金融需求變化，豐富金融產(chǎn)品，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式，延伸服務(wù)半徑，履行社會責(zé)任，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)和消費者滿意度，讓消費者權(quán)益保護工作再上新臺階。
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